مشكله في الوصول الي ايميل ياهو

لا استطيع الوصول الي ايميل ياهوو بسبب نسيان الباسورد وعدم امتلاك الهاتف المسجل

1 Like

بشكل عام يتم تحديد طريقة استرجاع باسورد الياهو حسب طريقة الإستعادة التي تم تحديدها عند انشاء حسابك في المرة الأولي هنا تظهر المشكلة حيث في الغالب يصبح متاح لك اما

  • رقم الهاتف
  • الايميل البديل

بالتالي اذا قمت بإختيار طريقة واحدة فقط اصبح لا يوجد بديل لإستعادة كلمة السر عند النسيان , هنا وكما هو واضح في السكرين شوت في حسابي علي الياهو هناك اكثير من وسيلة والتي قمت بتحديدها عند انشاء حسابي للمرة الاولي .

هناك حل اضافي وهو التواصل مع الدعم الفني من هنا [productcentral.yahoo] لكن للاسف الخدمة مدفوعة بسعر $4.99 وللحسابات المتقدمة Pro فقط .

الخلاصة

الطرق المتاحة لإستعادة كلمة السر هي التي قمت بتحديدها عند انشاء حسابك فقط بالإضافة الي امكانية التواصل مع دعم الياهو لكن سوف تحتاج في كل الاوقات الي طريقة الاسترجاع المحددة داخل الحساب لتأكيد الهوية .

1 Like

وممكن عن طريق مساعد الياهو ايضا بس مجربتهاش قبل كده بصراحه

https://help.yahoo.com/help/edit/

1 Like