السلام عليكم ورحمة الله
ارجو منكم حل مشكلتي في فرمته هواوي تابلت
ضفت زر الباور مع زر الصوت ورفض فرمته الجوال وخرج لي الذي في الصوره
مشكلة - Software install failed, The update package does not exist. Please download the package again.
المشكلة هنا ان الجهاز اصبح عالق في المنتصف لايمكن حتي الدخول الي fastboot حتي محاولة عمل ريكفري لن تفيد
لو كان هذا جهازي اول ما سوف اقوم بعمله لحل المشكلة هو تركيب روم خام روم المصنع للجهاز بحيث يتم حل كل المشاكل
بعد تفليش الجهاز والرجوع الي حالة المصنع يمكنك تحديثه بدون اي مشكلة
لعمل تفليش سوف تحتاج الي
- جهاز كمبيوتر
- وصلت USB يفضل اصلية او تعمل بشكل جيد
- برنامج سحب ملف الفلاشة " Firmware" من الكمبيوتر للكمبيوتر
- ملف الفلاش نفسه Firmware
من فضلك لكي استطيع المساعدة أكتب لي اصدار الجهاز بالتفصيل مثلاً Huawei Mate 8 وان امكن ارفق رقم الانشاء Build Number ايضًا مثال NXT- L29C432B560 ورقم الموديل Model number مثال Huawei NXT-L29
لن تستطيع الوصول لكافة معلومات جهازك لعدم امكانية الدخول لإعدادات الجهاز بالتالي اي معلومات مكتوبة علي الجهاز ارفقها في الرد القادم
الله يجزاك الجنة ويرفع قدرك اخي على اهتمامك اشكرك
معلومات الجهاز
هذا اقتراح لاكثر من حل …
الحل الثاني هو الاسهل والافضل , لا تقوم بالحل الثالث إلا في اضيق الحدود حيث يحتاج الي تعامل سابق مع ملفات التحديد
الحل الاول
, جرب قفل الجهاز ثم الضغط علي مفتاح الصوت لاعلي ومفتاح التشغيل في نفس الوقت وبمجرد ظهور شعار هواوي اترك الضغط فوراً وانتظر لحين ظهور اختيار Factory reset اختار الرجوع لضبط المصنع وتابع .
الحل الثاني
شاهد هذا الفديو بتركيز وطبق الخطوات
الحل الثالث
سنقوم بالخطوات حسب الترتيب التالي :::
١: اترك الجهاز في الشحن بحيث يصل الي ٥٠٪ علي الاقل أو علي تقديرك لوقت الشحن .
٢: تحميل نسخة ملف التحديث firmware من هنا … افتح الصفحة وانتظر سوف يبدء التحميل تلقائي
٣: نحتاج الي كارت ميموري , علي كارت الميموري تحتاج الي انشاء فولدر باسم dload
٤: فك الضغط عن ملف التحديث وانقل كل الملفات الي فولدر dload الذي قمنا بإنشائه علي الكارت ميموري .
٥: وصل كارت الميموري بالجهاز بعد نقل ملفات التحديث إليه
٥: اغلق الجهاز , ثم اضغط علي مفتاح الطاقة + مفتاح الصور لاعلي + مفتاح الصوت لاسفل … الثلاث اضغط عليهم في نفس الوقت .
٦: سوف تبدء عملية التحديث بشكل تلقائي اذا قمت بإتباع التعليمات السابقة بالشكل الصحيح .
- اذا لم يعمل معك اختصار الدخول لوضع التحديث ,
يعطيكم العافية ويرفع قدركم
1-الطريقة الأولى لقد قمت بها ولاكن لم تضبط معي
2-الطريقة الثانية لابد من دخول الجهاز وانا لا استطيع لنسياني الرقم السري
3- لم أفهم جيدا هذه الطريقة
السلام عليكم ورحمة الله. اشكر الأخوة المتفاعلين مع الموضوع
لقد تم الفورميت بعد اتصال الجهاز بالنت المحفوظ لقد استجاب على إعادة ضبط المصنع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اهل الخبرة والاختصاص ماهو الحل
الجهاز لايقلع الى النظام يعمل ريستارت ويظهر الشعار من ثم يعود مرة اخرى
الجهاز في الغالب يحتاج الي سوفت …
من فضلك في استفسار مستقل, اكتب فقط مشكلتك مع اصدار الجهاز وسوف اعمل علي توفير حل للمشكلة.
الاهم ان توضح في استفسار جديد اصدار واسم الجهاز واي تفاصيل تساعدني في توفير طريقة عمل السوفت المناسب للجهاز.
في انتظارك .
شكرا جزيلا اخي الكريم لاهتمامك
لكن للاسف ليس لدي معلومات عن الجهاز سوى صورة لظهر الجهاز وارجو ان تكون كافية لمعرفة نوع الجهاز
وتقبل تحياتي
اعتقد ان اسم الجهاز Huawiemediapad t3 10
وموديل الجهاز حسب ما مكتوب على ظهر الجهاز AGS-W09
قبل الانتقال الي محاولة تفليش الجهاز,
سوف نقوم بتجربة حذف الكاش، قد يكون كافي لإقلاع النظام مرة أخري
الخطوات :
- اغلاق الجهاز بشكل كامل
- ثم اضغط علي مفتاح التشغيل مع مفتاح الصوت رفع الصوت في نفس الوقت لحين ظهور شعار هواوي ثم اترك مفتاح الطاقة واستمر في الضغط علي مفتاح رفع الصوت لحين ظهور كما في الصورة بالاسفل.
- استخدم مفتاح الصوت لاعلي واسفل للتنقل ومفتاح الطاقة للاختيار
- هنا نحتاج فقط الي التحديد علي "clear Cache Partition "
- ثم أعد تشغيل الجهاز
واخبرني هل ما زالت المشكلة
اذا لم يفتح الجهاز سوف تحتاج الي فتح البوت لودر و طريقة تفليش الجهاز, لكن سوف تفقد كل البيانات الموجودة علي المساحة الداخلية، هل لديك نسخ احتياطي قديمة؟
الطريقة الثانية عمل سوفت للجهاز.
طالما الحل السابق لم يعمل بالشكل المتوقع.
بالاضافة لكون من الواضح وجود مشكلة في نظام التشغيل
سوف نقوم بعمل سوفت للجهاز
خطوات عمل سوفت Huawei MediaPad T3 10 (AGS-W09)
هناك اكثر من طريقة لعمل سوفت لأجهزة الاندرويد، الافضل بلا منازع عن طريق الكمبيوتر.
لكن هنا سوف نحاول اقترح حل بسيط سريع قد يكون كافي لحل المشكلة
عمل السوفت بدون كمبيوتر
- حمل سوفت مناسب لجهازك Huawei MediaPad T3 10 (AGS-W09)
- تأكد من ان ملف السوفت مخصص للتابلت
- ثم بعد تحميل الملف تأكد من فك الضغط عن الملف
- ثم انسخ محتويات ملف التحديث الي كارت ميموري
- ثم وصل كارت الميموري الي التابلت، تأكد من اغلاق التابلت تمامًا
- اضغط علي مفتاح التشغيل مع مفتاح رفع الصوت لأعلي وخفض الصوت لآسفل في نفس الوقت الي حين ظهور لوجو الجهاز، اترك زر الباور مع الاستمرار الضغط علي زر الصوت لأعلي وأسفل في نفس الوقت لحين بدء الجهاز في عملية التحديث.
باننهاء الخطوات السابق يتم عمل سوفت لجهاز AGS-W09 ويصبح الجهاز جاهز للعمل مرة أخري.