منذ اكثر من أسبوع وانا احاول بجميع الطرق لفك الحظر من شركة واتس اب ولم احل الموضوع ولم يأتي اي رد من خدمة الدعم ورقمي مع مفتاح البلد هو )+966559969094 فارجو المساعدة لاني محتاج التواصل مع الأقارب والأصدقاء والأحباب وشكرا مقدما وإعلامي ما هي الأسباب لهذا الحظر كي انتبه بالمستقبل .
تعرضت أنا شخصياً من قبل إلى نفس المشكلة وهى حظر رقمي من شركة الواتس اب، وتمكنت من حل هذه المشكلة بكل سهولة من خلال التواصل مع دعم شركة الواتساب والقيام بالأتى :
- إبدأ فى التسجيل برقمك فى الواتساب بالطريقة العادية
- عندما تظهر لك رسالة تخبرك بحظر الرقم، أنقر على خيار "فريق الدعم "
- أشرح المشكلة الخاصة بك سواء باللغة العربية أو الإنجليزية على حسب راحتك
- يمكن ارفاق سكرين شوت للمشكلة فى الرسالة “اختيارى”
- أنقر على “التالى”
رد شركة واتساب بعد طلب فك الحظر عن رقمك
بعد الانتهاء من هذه الخطوة وهى التواصل مع شركة الواتساب، ستصلك رسالة على البريد الإلكترونى الخاص بك كما هو مبين فى سكرين شوت أعلاه ، تخبرك بضرورة التحلى بالصبر لحين مراجعة الشركة لحسابك والرد عليك .
رفع الحظر عن رقمك في الواتس اب
بعد مرور ثلاث إلى أربعة أيام، وصلتنى رسالة جديدة على البريد الإلكترونى تخبرنى برفع الحظر عن رقمى، وتخبرنى ايضًا باسباب الحظر وتفاصيل أخرى كما فى سكرين شوت أعلاه .
سبب حظر رقمي من الواتس اب
من الضرورى الإلتزام بالشروط أدناه لتجنب حظر رقمك فى الواتساب مرة ثانية :
- تواصل فقط مع الاشخاص الذين تعرفهم
- طلب من الأصدقاء والأقارب حفظ رقمك ضمن جهات الإتصال
- تجنب إرسال رسائل متكررة، وابتعد عن إرسال رسالة دعائية فى المجموعات
- تجنب استخدام الواتساب الغير رسمى
مع العلم، إذا تعرضت مرة ثانية إلى نفس المشكلة وهى حظر رقمك من شركة الواتساب نفسها بسبب انتهاك هذه الشروط، فلن تتمكن من رفع الحظر ثانياً وحل المشكلة وهذا على حسب ما ذكرت الشركة .
اني منذ يوم الأحد الماضي عصرا ولله الحمد عملت نفس الطريقة ولكن لحد هذه اللحظة لم يأتي اي رد من شركة واتس اب ولا حتى استفسار فهل هناك خطأ ما او لسه محتاج وقت للانتظار وشكرا
اني منذ يوم الأحد الماضي قمت بعمل الطريقة بالكامل ولحد هذه اللحظة لم يأتي اي رد من شركة الواتس اب ولا اي تعليق اذا كان في إلغاء الحظر وكتابة الأسباب للحظر فما العمل هل تحتاج وقت للانتظار أكثر وله هناك خطأ ما ويجب علي إعادة الإرسال الإيميل مرة أخرى وشكرا
فى حالة إذا قمت بنفس الخطوات أعلاه بشكل صحيح، سيكون عليك التحلى بالصبر والانتظار يوم أو أثنين لأن الرد يستغرق بعض الوقت الذى قد يتجاوز أربعة أيام وأكثر حتى يتم الرد عليك من قبل دعم شركة الواتساب .
منذ اكثر من عشرة ايام وانا في مشكلة الحظر من شركة الواتس اب وقد حاولت بكل الطرق وكنت صبور ولكن لحد كتابة هذه الرسالة لم ياتي اي رد من فريق الدعم من الواتس اب رغم اني ارسلت حسب الطريقة التي ارسلتها لي خطوة بخطوة فماذا على ان افعله ارجو المساعدة وشكرا مقدما