مشكلة الانترنت we لايعمل بعد شحن الباقة

قمت بشحن الباقه يوم 9/10 وحتي الان لا استطيع استخدام حتي الفيس بوك قمت بتقديم شكوي واتي فني من السنترال وقام بهز الاسلاك فقط وقال ساذهب للسنترال حتي اتاكد ولم يعد او يرد وظل ادنت علي حاله هل ساظل هكذا الي ان ينتهي الاشتراك رغم رفع اسعار الباقه بدون علم احد

هل لمبة adsl تعمل ثابته ؟ اذاكانت المشكلة من السنترال هنا لابد من الذهاب للسنترال بنفسك وتقديم شكوي .

من ناحية أخري يجب تبليغ الدعم الفني الخاص بشركة الانترنت خاصة اذا كانت شركة خاصة ليس لها علاقة بالسنترال حتي لا يحتسب الايام الي حين تصليح الخط الارضي .

هناك ايقاف مؤقت للخدمة بحيث لا تنتهي الفاتورة قبل استخدامها .