السلام عليكم يا كرام
لقد قمت بعمل deactivation لحساب الفيس يوك منذ يومين ثم حاولت الدخول مرة اخرى لكني كنت قد خرجت بالتاكيد وعندها طلب مني ان ادخل رمز مكون من 6 ارقام والفيس بوك مغلق فلم استطع الحصول عليه
فاخترت ارسال الرمز الى الهاتف المحمول وقمت باعادة ارساله مرات كثيرة لكن الهاتف لم يكن معي وهذا كان غباء مني (هههه)
والان معي الهاتف لكن كلما حاولت ارسال الرمز ظهرت لي هذه الرسالة
فكم هي المدة الزمنية المحددة حتى يقوم الفيس بوك باعادة ارسال الرمز الى رقم الهاتف وأرجو الرد من سيادتكم في أسرع وقت قبل أن يضيع الحساب
وشكرا جزيلا لكم.
في الواقع لايمكن تحديد وقت معين …
لكن يفضل في مشكلتك الانتظار يومين الي ثلاث ايام لا تطلب الكود ابداً خلال هذه الفترة
ما عليك سوي الانتظار
اقترح عليك ايضًا طلب الكود من جهاز او متصفح اخر , قد يكون ذلك كافي لحصولك علي الكود وحل المشكلة
في بعض الاحيان نظام الامان يفترض ضمنياً تعدد المحاولات كون شخص اخر يحاول الوصول لحسابك لذلك يتوقف استقبال الكود لبعض الوقت
إعجابَين (2)
أشكرك جدا سأنتظر إن شاء الله ثم أحاول بعد ثلاثة أيام.
إعجاب واحد (1)
هل عند طلب الكود من متصفح آخر يفضل الانتظار لمدة يومين الى ثلاثة ؟
وهل يجب ان يكون هذا المتصفح قد تم تسجيل الدخول بالحساب عليه من قبل؟
إعجاب واحد (1)
نعم، أتوقع إذا حاولت تسجيل الدخول من متصفح آخر ستظهر لك نفس الرسالة وستكون مطالبًا بالانتظار نفس المدة .
يفضل ذلك بالتأكيد .
أنصحك بالتحلي بالصبر وتجنب كثرة المحاولات بحيث لا تخسر حسابك .
أيضًا، الواضح من سكرين شوت الخاص بحضرتك أنك تمتلك خيار ثاني للدخول إلى حسابك بدون كود عن طريق فقط النقر على خيار “الموافقة من جهاز آخر” فإذا كنت مسجل دخول إلى حساب من الهاتف مثلًا، وقتها انقر على هذا الخيار، ثم توجه إلى الإشعارات وستجد اشعار السماح لجهاز الكميوتر بالدخول إلى حسابك بدون الحاجة إلى كود التأكيد .
إعجاب واحد (1)