حل مشكلة لقد حاولت التحقق من رقمك عبر الرسائل واتساب

عندي مشكله التحقق من رقمك وعدم ارسال كود واتساب اولا اتصلته بشركه الاتصالات وتاكدته من الشريحه بتستقبل مكالمات ورسائل في الاول كنت شغال بالواتس فجاء اتحظرته موقتا من الواتس مسحته ونزلته واتساب جديد وتاكدته من رمز الدوله ورقم الشريحه ومازالت نفس المشكله لدي فشل التحقق في الرقم ماهو الحل ؟

2 Likes

أسباب مشكلة التحقق من رقم الهاتف في الواتس ؟

هناك مجموعة من الأسباب وراء ظهور مشكلة عدم التحقق من رقم الجوال أو عدم وصول كود تفعيل واتس اب . لذا، يجب عليك التأكد من النقاط أدناه جيداً لحل هذه المشكلة وهذا بناءًا على تعليمات منتدى دعم الواتس الرسمى :

  • التأكد من أنك أدخلت رقمك بالشكل الدولي الصحيح في واتساب
  • التأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت بشكل تام وأن إشارة الاتصال قوية
  • التأكد من ضبط إعدادات التاريخ+الوقت في إعدادات هاتفك
  • فى الأخير، قم بعمل إعادة تشغيل للهاتف

فى حالة إذا لم تتلقى كود تفعيل الواتساب خلال خمس دقائق وظهر لك خيار "اتصل بى " كما فى سكرين شوت الخاص بك أعلاه، قمت بالفعل باستعمال هذا الخيار ولكن ولم تتلق اتصال بكود التفعيل، وقتها يتوجب عليك مراجعة شركة الإتصال .

حظر مؤقت للواتس

من الواضح وعلى حسب ما ذكرت أنك تعانى فى الاساس من مشكلة حظر رقمك من الواتس اب . بالتالى، يجب عليك أولاً التعرف على سبب الحظر المؤقت لرقمك فى الواتس وكيفية حل هذه المشكلة .

اسباب الحظر المؤقت في الواتس

  • استخدام تطبيق واتس غير رسمى مثل الواتس الذهبى وغيرها من التطبيقات الأخرى
  • التواصل مع أشخاص لا يقومون بحفظ رقمك ضمن جهات الإتصال الخاصه بهم
  • إرسال رسالة دعائية فى المجموعات وإرسال رسائل متكررة

طريقه حل مشكلة حظر رقمك واتس اب

فى هذه الحالة تحتاج إلى التواصل مع دعم شركة الواتساب وشرح مشكلتك لرفع الحظر عن رقمك والعودة مرة أخرى لاستخدام تطبيق الواتساب .

1 Like

هل يظهر امكانية استقبال كود الواتساب عبر اتصال صوتي ؟

اذا كان متاح لك اختيار الاتصال بك لإستقبال كود الواتساب حدد علي هذا الاختيار قد يكون كافي لحل المشكلة .

احذف برنامج الوتساب من الهاتف بشكل كامل اعد تشغيل الهاتف ثم ابدء في تنصيب نسخة جديدة من الواتساب لكن في هذه الحال واثناء التفعيل حدد علي اختيار " الاتصال بي " وانتظر بعض الوقت سوف تحصل علي اتصال من الواتساب

اتصال الواتساب سوف يخبرك بكود تفعيل اواتس والتححق من رقمك باللغة العربية كن مستعد لكتابة او تدوين الكود .

اذا لم تفلح الخطوات السابق قد تحتاج الي التواصل مع الواتساب حيث من الفترض ان تظهر لك رسالة الاتصال بدعم الواتس .

الاتصال بواتساب

بشكل عام جرب الخطوات اذا لم تحل المشكلة يمكنك التواصل مع الواتساب عبر صفحة [whatsapp contact] الاتصال بنا الرسمية .

يجب تحديد المنصة المستخدمة سواء كانت الاندرويد او الايفون … ثم كتابة رسالة الي الواتس يجب ان تحتوي علي رقم الهاتف بالمفتاح الدولي مع توضيح للمشكلة.

اخي جربته كل الخطوات اللي حكيت عنها وراجعته شركة الاتصالات وخبروني انو الشريحة بتستقبل رسائل ومكالمات ومافيها مشكله واخترته اتصال بجيني انو انتظر ساعه وانتظر ساعه وتاني اتصل ونفس المشكله انتظر تاني ساعه وتستمر هكذا كما في الصورة موضحة

1 Like

من واقع تجربتي لحل هذه المشكلة هو الانتظار فحسب ، لا تحاول مرة اخري قبل الغد

لو كنت مكانك سوف انتظر الي الغد ثم المحاولة قد يكون ذلك كافي لحل المشكلة

سوف نتابع معك الي حل المشكلة

1 Like

انتظرته اكثر من شهر
هل المشكله ممكن يكون الرقم محظور ام مشكله في شركه الاتصالات؟ام ماهي المشكله اخي؟

1 Like

طالما قمت بالتأكد من جميع التعليمات الخاصة بالتحقق من الرقم وليست هناك أى مشكلة متعلقة سواء بشركة الاتصال او التطبيق نفسه، فأعتقد أن سبب مشكلتك يكمن فى الحظر المؤقت للرقم .

يفضل التواصل مع دعم الواتساب

ممكن مساعدتي قمت اكثر من مرة بوضع رقم هاتفي على الواتس فاستنفذت حقي وطلب مني ارجاع التحقق من الكود بعد 30 ساعه هل يوجد طريقه تكون اسرع لارجاعه او فيه طريقه بديله الرجاء مساعدتي 69425034_1137617926625874_3211151682041806848_n

للاسف @Nahed_Ahmad الشديد سوف تحتاج الي الإنتظار الوقت المحدد حيث ان قيد الوقت “٣٠” مرتبط برقم هاتفك والمستخدم في المحاولات .

من فضلك اذا كان لديك اي استفسار اتمني ان تضيف سؤال بشكل مستقل من الصفحة الرئيسية ثم " أضافة سؤال "

نسعد بخدمتكم .

1 Like