لو سمحت انا لمش عارفة افتح حسابى على الفيس بوك وعند تسجيل الدخول يعطينى اختيارات اما اطلب كود من ثلاث اصدقاء وجربت هذه الطريقة ولم تنجح معى والطريقة الثانية بيطلب منى الموافقة على تسجيل الدخول من اجهزة اخرى بختار متابعةومش بعرف اوصل لشئ كما موضح بالصور
ارجو حل مشكلتىالموافقة على تسجيل دخولك على هاتف أو كمبيوتر آخر
تظهر مشكلة تأكيد هويتك على هاتف أو كمبيوتر آخر عند محاولة تسجيل الدخول لحساب الفيس بوك على هاتف، أو جهاز، أو متصفح غريب ( لم تقوم بتسجيل الدخول إليه من قبل) أو بعد تحديث الهاتف أو عند تغيير نسخة الويندوز . ويقوم فيس بوك بمنع تسجيل الدخول كنوع من الأمان والحماية لحسابك على اساس أن هناك شخص أو جهاز غريب يحاول الوصول إلى حسابك وسرقته .
ومن الواضح من سكرين شوت أعلاه أن حساب الفيس بوك الخاص بك مفتوح على جهاز كمبيوتر بنظام ويندوز وتحديداً على متصفح جوجل كروم، ومفتوح ايضًا على هاتف يعمل بنظام أندرويد، وعلى جهاز يعمل بنظام لينكس .
الأن، وعند محاولة تسجيل الدخول لحساب الفيس بوك، سيظهر تنبيه على هاتف أندرويد، أو جهاز الويندوز، أو جهاز لينكس . يجب عليك الموافقة على تنبيه تسجيل الدخول من أى من الأجهزة الخاصة بك التى يعمل عليها حساب فيس بوك الأن كما فى سكرين شوت أدناه .
بهذه الخطوات ستنتهى المشكلة على الفور ولن تظهر معك مرة ثانية إلا فقط عند محاولة تسجيل الدخول لحساب الفيس بوك من هاتف أو جهاز غريب .
حسابك مفتوح علي جهازك أخر في نفس الوقت , أنت بحاجة فقط الي تأكيد ملكية حسابك عبر اشعار سوف يصلك علي اي من الاجهزة المفتوح عليها حسابك اضغط علي التنبيه او الإشعار ثم اكد أن انت من يحاول فتح الحساب .
هذه الخطوة وقائية حتي لا يسرق حسابك , اذا لم تستطيع المتابعة سوف تحتاج الي تأكيد هويتك بأي من الطرق الأخري . وفي حالة استمرار المشكلة سوف تحتاج الي ارسال صورة من بطاقة الهوية للفيس للمتابعة .
لو سمحت انا مش بيظهر عندى تنبيه تسجيل الدخول ومش عارفة اوصل للخطوة اللى فى الصورة اللى حضرتك ارسلتها لى لو ممكن ابعت لحضرتك الايميل والباسورد وترجعلى الصفحة
تجربة الخطوات علي حسابي
انا قمت بتجربة الان علي حسابي … حاولت افتح حسابي من متصفح او برنامج أخر علي الموبيل مثلاً لكن لم اتمكن من الوصول الي حسابي قبل تأكيد الهوية.
في نفس الوقت فاتح حسابي علي متصفح كروم علي الكمبيوتر ظهر لي تنبيه بمحاولة فتح حساب الفيس من مكان او متصفح اخر An unrecognized device recently attempted to access your account. Let us know if it was you.
بعد الضغط علي التنبيه ظهر لي " حاول شخص ما مؤخرًا تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر أو مستعرض جوال غير معروف. نظرًا لأنك تقوم بإعداد مصادقة ثنائية ، فإن حسابك مغلق مؤقتًا. يرجى استكمال الخطوات التالية لاستعادة الوصول إلى حسابك. "
في النهاية حدد علي اختيار هذا انا This was me ليتم تأكيد الدخول
الخطوات السابقة من حسابي الشخصي . في النهاية تم تأكيد تسجيل الدخول … لا يمكن لاي شخص القيام بهذه الخطوات بمجرد محاولت تسجيل الوصول لحسابك من جهاز او مكان مختلف سوف تظهر نفس المشكلة .
حسابى مش بيتفتح اصلا عشان يوصلنى تنبيه ان الحساب مفتوح على جهاز اخر ارجو مساعدتى مع العلم بان حسابى كان مقفل وارسلت صورة البطاقة الشخصية واشتغل بعد يومين مش بيفتح كما موضح بالصور التى ارسلتها لحضرتك وهذا ايميلى والباسورد لو تقدر حضرتك تعالج المشكله
نفس مشكلتي ولحد الان ماعرفت احلها بليز ممكن تساعدوني
طيب كيف اوصل لها الخطوة اذا ممكن
بدون سبب واضح جالي تأكيد الهوية وانا رابط الفيس برقم الفون وال جي ميل
ووصلني رسالة فيها كود الامان وعندما ادخلها يقول لي لقد طلبت عدد هائل من الرسائل يرجي الإنتظار 24ساعة أخرى مع اني لم اطلب الا رسالة واحدة وانتظرت حوالي 3ايام ولازالت المشكلة قائمة
هل تم حل المشكلة؟؟
وما هي الطريقة رجاءا لم حل هذه المشكلة المساعدة
اريد حل مشكلة رمز الموافقة
لقد وقع هاتفي في البحر والان انا معي هاتف جديد وادخلت عليه كل شئ ولكن يريد تأكيد ملكيتي لهذا الحياب وانا ليس معي الخط لكي يرسل الرمز