مرحبا
لا استطيع فتح حساب فيسبوك بسبب عملية تاكيد الهوية
اريد طريقة معرفة رمز لفك قفل الحساب
تعطيل او تعليق حسابك في الفيسبوك يعود للكثير من الاسباب المختلفة, من حسن الحظ في مشكلتك هنا توضيح كيفية حل المشكلة ورفع الحجب وتعطيل الحساب .
للأسف الشديد في بعض الحالات يتم تعطيل الحساب بشكل كامل بدون حتي توضيح السبب ويصبح لا جدوي حتي من التواصل معهم
خطوات حل مشكلة تعليق حسابك
من واقع تجربتي في الكثير من المشاكل المشابهة هنا يتعين عليك البدء عبر الاختيارات التي يوفرها الفيس لحل المشكلة .
افضل واقصر طريق لحل المشكلة هو اختيار اي من الطرق المتاحة والتي تهدف الي تحقق من الأمان ورفع تعطيل حسابك .
- تأكيد هويتك علي هاتف او كمبيوتر اخر
- استخدام رمز لفك القفل
- تحديد صور الاصدقاء
الاهم قبل تطبيق اي من الطرق السابقة هو التمهل لان تكرار الاخطاء قد يؤدي الي تعليق الحساب لفترة اكثر .
تأكيد هويتك
من اسهل وافضل الطرق من وجهة نظري استخدام هذا الاختيار كل ما تحتاج اليه هو تصوير اثبات الشخصية او رخصة القيادة وارسالها وسوف يتم تفعيل عمل حسابك ورفع التعطيل , تم تجربة هذه الطريقة من قبل علي حسابي
كما تعد الحل الامثل والذي يحول دون تعطيل حسابك في المستقدم حيث ان تأكيد هويتك سوف يحمي حسابك .
رمز فك قفل تعليق الحساب
اذا كنت تستخدم حسابك من جهاز كمبيوتر اخر او فاتح تطبيق الفيسبوك علي الهاتف فأنت محظوظ بالفعل حيث تحصل علي كود لتأكيد هويتك عند فتح حسابك من جهاز أخر .
وفي حالة تفعيل اختيار الحصول علي كود تأكيد حسابك ايضًا عبر رسالة تصلك الي الهاتف .
تحديد صور الاصدقاء
أخيراً التحديد علي صور الأصدقاء لتأكيد أمتلاكك للحساب هنا يمكنك الاستعادة بحساب احد الاصدقاء لمعرفة الصور التي يتم اقتراحها .
هنا يمكنك التحايل علي هذه الطريقة عبر التعاون مع احد الاصدقاء المقربين الموجودين في حسابك وتعرف من خلال حسابه علي الصور التي يتم اقتراحها الفيسبوك عليك .
شرح الخطوات بالصور
راجع هذا الرد ايضاً
مرحبا لي ٣ايام لا استطيع فتح حسابي في الفيس بوك يطلب مني نسخة فتوغرافية من بطاقة هويتي وبالفعل عملت نسهة من جواز السفر وعندما اقوم بخيار uplodللمستند لا يعمل
تأكد من تصوير جواز السفر بشكل واضح او بطاقة الهوية بالموبيل مثلاً وحفظ الصورة بإمتداد png أو jpg وسوف يتم رفعها وارسالها بدون مشكلة , ثم ما عليك إلا الانتظار خلال يوم او يومين سوف يرجع حسابك للعمل مرة أخري
مرحبا ادخلت صورة الجواز بالاسكنر وصورة الجواز واضحة جدا ولكن للاسف نفس المشكلة ورابط التحميل لا يعمل وحساب الفيس بوك للان لا يعمل
من فضلك تأكد من حجم الصورة والامتداد يجب ان يتناسب مع متطلبات النموذج لن يقبل ابداً صورة حجم كبير او مخالف .
راجع هذا الرد حيث تم توضيح الخطوات :
مشكلتي متلو الله يوفئك ساعدني
انا ارستلهم بطاقة تعريف منذ 3 ايام ولكن لحتى الأن لم يفتح حسابي
لم يمر الكثير …
ما عليك سوي الانتظار بعض الوقت
اخي انا اراسل شركة يوميا وارسل لهم هويتي لإسترحاع حسابي لكن لا يردون علي
انا 4 ايام ارسل الهوية عبر البريد وعبر مركز المساعدة فيس بوك ولم اتلقى اي رد او اي تنبيه
![inbound2016090587606375143|230x500](upload://vnMLbO8xFFAPX94wfn8C5U26Klm.jpeg
السلام عليكم
المشلكه الي عندي. بصوره
هسه بجبني. تعطيل علا الفيس بوك ع البريد غير مؤهل بسخدام الفيس
اول مره تمر عليه قضيه متل هاي. اذا تكرمت تسعدني
بهاي المشكله.
انا حاولت بكل طرق. بس ما زبط
كمان حاولت ابعت صوره. عديه تجيني رد سلبي برو ما زبطت
اذا عندك طريق صحيحه ياريت تسعدني فيها
لانو الحساب رابطو بكل اشي و مسس كروب
وشكرا
الحل الاكيد لهذه المشكلة تم إدراجه ضمن هذه الصفحة في مركز المساعدات علي منتدي الدعم الرسمي للفيسبوك معطّل - مستخدم غير مؤهل | فيسبوك
معطّل - مستخدم غير مؤهل
طالما المستخدم غير مؤهل بالتالي يفتقد الي اي من شروط إثبات الهوية وملكية الحساب أو علي الاقل تأكيد الهوية للاسف معظم المشاكل تأتي استخدام بيانات غير حقيقة خاصة " الإسم " الذي يظهر في الملف الشخصي .
تابع النموذج السابق ستحتاج الي كتابة بريدك الإلكتروني او رقم الهاتف المرتبط بالحساب , ثم اكتب الاسم بالكامل كما يظهر في جواز السفر
ثم صور بطاقة الهوية وإن كان يفضل صورة واضحة من جواز السفر تظهر فيها كافة البيانات بشكل صحيح من اسم ومحل الاقامة وباقي التفاصيل
التقط الصورة بكاميرا الموبيل قبل البدء في مليء النموذج ثم ارفقها مع النموذج بدون اي تعديل علي الصورة .
يجب ان تستخدم معلومات ترتبط بالحساب بالفعل مثل الايميل أو رقم الهاتف المحمول الموجود في الحساب وليس اي رقم أخر .
نفس مشكله لاكن الاسم والصوره مزيفين هل استطيع فتحه
ابي مساعدة هل احد صارت له المشكله باسم وصوره مزيفه
ي ليت احد يساعدني
السلام عليكم عندي مشكله بحسابي الفيس ما اعرف تجي عليه تبليغات مادري ايش دائما ينغلق ويطلب هويه ادز الهويه فتره قصيره وينفتح وره كم ساعه يرجع ينغلق وهكذا هسه اخر شي دزيت الهويه من مبارح لهسه ممفتوح كول ما ادخل يكولي نراجع طلبك من مبارح الصبح لهسه. ممكن مساعده اذا سمحتو
حسابي قفل لتاكيد رقم الهاتف عند طريق الرمز. عند وصول الرمز بعته للفيس بعدها طلبو الهويه بعتها بعدها طلبو ادخل عنوان بربد الاكتروني الاموجود بالحساب بحط البريد وبضغط التالي مش بيتبعت خالص بيرجع فااضي
تم إيقاف حسابي عالفيس بوك بسبب إني كنت بصلح حاجه في تاريخ الميلاد وعملته اصغر من 13 سنه فقفلوه وبحاول ابعت صوره بطاقتي بقالي اسبوع ومفيش رد
انا بقالي 13يوم نراجع طلبك حاليا وكان لسه راجع من انتهاك دائم بعد احترازي لوفي حل ياريت تساعدوني
تم تعطيل حسابي ع الفيس بوك بدون اي سبب من يومين وارسلت ليهم ريبورتات بصوره البطاقة الشخصيه ولا احد يرد
كيف ارجع حسابي تاني؟؟؟
مرحبا لقد تم تعليق حسابي بتأكيد الهوية عبر رقم الهاتف و لم يعطوني اية خيار اخر و رقم الهاتف لم يعد لدي لانه قديم جدا
هل من حل رجاءا