لدى مشكلة عند تشغيل الفيديو على الكمبيوتر تظهر لى الرسالة المرفقة مع السؤال ولا يمكنك مشاهدة الفيديو هل هناك حل لهذه المشكلة بدون تغير الويندوز حيث تم تحديث برنامج التصفح الفايرفوكس الى احدث إصدار وتم تنصبيب الفلاش بلاير الاخير ولا تزال تظهر مع المشكلة فى بعض الاحيان أفيدونى ماذا افعل ؟ – بالرجوع الى دعم اليوتيوب يظهر بوضوح جوانب هذه المشكلة وتتمثل فى :
أسباب ظهور هذه المشكلة:
١: مشاكل فى سرعة الإتصال بالإنترنت ( تقطيع) وقد يمتلك البعض سرعة عالية ولاكن عدم ثبات السرعة يعمل على ظهور هذه الرسالة . ٢: فى حالة إذا تم حذف الفيديو الذى تريد مشاهدته أو كان هناك تعديلات على الفيديو وفى هذه الحالة يمكنك مشاهدة فيديو أخر والتأكد من عدم حدوث هذه المشكل .
الحلول التى تم طرحها :
– إعادة تحميل الصفحة مرة أخرى ( إضغط f5 فى الكيبورد).
فى حالة فتح أكثر من صفحة إغلق الصفح الأخرى .
– تحديث المتصفح المستخدم.
– تحديث الفلاش بلاير يمكنك الحصول على أخر إصدار (get.adobe.com) .
– حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز) حذف كوكيز فايرفوكس , مسح الهيستوري من جوجل كروم.
– تشغيل جافا سكريبت.
– تغير جودة عرض الفيديو.
إذا لم يتم حل المشكلة جرب تشغيل نفس الفيديو فى وقت لاحق للتأكد أن المشكلة فى الإنترنت … يمكنك الإطلاع على المزيد من الحلول المقترحة من قبل الدعم الفنى لموقع اليوتيوب من خلال هذه الوصلة (support.google) ,]إذا تم حل المشكلة معك أخبرنا تجربتك العملية من خلال التعليقات.