للأسف، تعرض حسابي على فيس بوك للتعطل بشكل مؤقت، وظهر لي هذه الرسالة “تم تعطيل حسابك على فيسبوك لأنه لم يتبع معايير مجتمعنا” وطلب مني تأكيد حسابي عن طريق الهوية.
وبالفعل حاولت تأكيد الحساب عن طريق " البطاقة الشخصية"، لكن لم يتم قبول هويتي وظهرت رسالة تخبرني بأن معلومات الهوية لا تطابق معلومات حسابي … فماذا أفعل لتأكيد حساب فيس بوك عن طريق الهوية؟
من واقع تجربة هناك خطوات معينة اذا قمت بها سوف تحل مشكلتك
لكن يفضل دائماً القيام بها اول مرة عند طلب الفيس للهوية
لا تقدم طلب الهوية أكثر من مرة
استخدام مستند هوية باللغة الانجليزية او يحتوي علي اسمك بالانجليزي
مثل جواز سفر رخصة قيادة
لا تقوم بالتعديل ابداً علي صورة الهوية
ارسل الطلب وانتظر
بالفعل، جربت تأكيد هوية حسابي على فيسبوك أكثر من مرة بالبطاقة الشخصية، لكن فشلت جميع المحاولات.
وفي الأمرة الأخيرة قمت بإرسال نسخة من “رخصة قيادة خاصة” المدون فيها أسمي باللغة الانجليزية، إلى إدارة الفيسبوك، وتم الرد عليا في أقل من عشر دقائق وتأكيد حسابي.
شكرًا لك من اعماق قلبي
فعلًا يا جماعة أنا اكدت حسابي في فيسبوك عن طريق الرخصة
